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すまいの相談【無料】

すまいに関する建築、不動産、分譲マンション管理などの相談を行っています!

\無料相談を受けたいとき、まずはお電話ください/


 電 話  075-744-1635


 開館時間  午前9時30分~午後5時

 休 館 日  水曜日・第3火曜日・祝日及び年末年始


\メールで受付はじめました/相談フォームから必要事項を送信してください。後日、センター職員から電話(午前9時30分〜午後5時の間)にて連絡し、詳しい相談内容をお伺いします。

ご希望の方はこちらから。

すまいの相談の流れ

<一般相談>

センター職員又は専任相談員が、ご相談内容をうかがい、解決の手がかりとなるアドバイスを行います。

対象者と受付できない内容についてこちらをご確認ください。

※問題が解決しないときや、専門的な相談は「専門相談」や
  「専門家団体の相談窓口」をご案内します。


<専門相談>

一般相談では対応できない専門的な内容について、建築、不動産、分譲マンション管理、法律の4分野の専門家が、ご相談をうかがい、アドバイスを行います。

※ご利用は一世帯ごとに各分野2回(年度内)までです。

建築相談  住宅に関する建築技術全般に関すること
 相談員  建築士など   相談時間  1回あたり45分まで
不動産相談  土地・住宅の売買や相続、賃貸住宅の入退去時のトラブルへの対応方法など、不動産全般に関すること
 相談員  宅地建物取引士など   相談時間  1回あたり45分まで
法律相談  土地の境界や隣家の解体などの住宅をめぐる近隣とのトラブル、工事契約や賃貸住宅契約上のトラブルなど
 相談員  弁護士   相談時間  1回あたり40分まで
分譲マンション
管理相談
 管理組合の運営方法や大規模修繕の実施方法など、分譲マンションの管理運営全般に関すること
 相談員  マンション管理士など   相談時間  1回あたり45分まで

対象者と受付できない内容について

\相談の前に、ご確認ください/

 京都市内に在中、または通勤・通学されている方、もしくは京都市内に土地や建物を
    所有している方が対象です。

 営利目的、係争に関わる相談はできません。

 業者の紹介、トラブルの仲介、苦情処理はできません。

 賃貸オーナーからの、立退き、家賃値上げなど借主に不利となるような相談はでき
    ません。

すまいに関するトラブルを防ぐために!

よくあるご質問と回答は、

京都市の住情報ポータルサイト「京すまいの情報ひろば」で確認できます。


「よくある相談事例」と併せて,「よくあるトラブル賃貸住宅編」、「よくあるトラブル近隣関係編」、「よくあるトラブルリフォーム工事編」もご活用ください。

【よくあるトラブル賃貸住宅編】
【よくあるトラブル近隣関係編】
【よくあるリフォーム工事編】
↑クリックするとPDFファイルが開きます↑

<関連サイト>
 ・高齢者の住まい探しのご相談(高齢であることを理由に入居を拒まない賃貸住宅である「すこやか賃貸住宅」や協力店の登録,高齢者の見守りや家賃債務保証制度のご案内などをサポート)については, こちらをご覧ください。(京都市すこやか住宅ネットが開きます。)